Informacje dla Pacjenta
WYDAWANIE WYNIKÓW BADAŃ
W Punkcie Pobrań:
- Pacjentowi - po okazaniu dokumentu tożsamości z numerem PESEL lub kodu zlecenia. W przypadku kodu zlecenia w celu weryfikacji niezbędne jest podanie dodatkowo daty urodzenia osoby, której wyniki dotyczą.
- Osobie upoważnionej - po okazaniu pisemnego upoważnienia (do pobrania na stronie www.bcam.pl) i dokumentu tożsamości z numerem PESEL, potwierdzającego tożsamość osoby upoważnionej, lub po okazaniu kodu zlecenia. W przypadku kodu zlecenia w celu weryfikacji niezbędne jest podanie dodatkowo daty urodzenia osoby, której wyniki dotyczą.
Wyniki można również odebrać ON-LINE
UWAGA: Wyniki badań laboratoryjnych wykonywane w BCAM i wydawane w formie elektronicznej podpisane są kwalifikowanym podpisem elektronicznym, co oznacza, że stanowią pełnoprawne wyniki badań.
„KARTA DUŻEJ RODZINY”
Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny to system zniżek dla rodzin wielodzietnych.
My również dołączyliśmy do tego programu, chcemy, aby rodziny wielodzietne czuły nasze wsparcie odczuwały ulgę w portfelu kupując u nas taniej badania laboratoryjne. Każda osoba (rodzina) posiadająca kartę otrzyma 15% zniżki na wszystkie badania znajdujące się w naszej ofercie. Zniżka nie dotyczy pakietów oraz nie łączy się z innymi promocjami. Szczegółowe informacje na temat uprawnień w zakresie Karty Dużej Rodziny znajdują się na stronie https://rodzina.gov.pl/duza-rodzina/karta-duzej-rodziny
KARTA STAŁEGO KLIENTA
Dla osób, które wykonają u nas jednorazowo badania za kwotę co najmniej 300 zł, oferujemy Kartę Stałego Klienta uprawniającą do zniżki 10% we wszystkich naszych placówkach. Karty wydawane są w Punktach Pobrań BCAM.
Regulamin Karty Stałego Klienta dostępny w zakładce Dokumenty do pobrania.
CENNIK BADAŃ
Szczegółowy cennik badań dostępny jest w Rejestracji.
Ceny w cenniku obowiązują jeżeli badanie służy profilaktyce, zachowaniu, ratowaniu przywracaniu i poprawie zdrowia.
W przypadku badań służących innym celom, do ceny doliczany jest 23% podatek VAT.
Zlecając badania w innych celach niż profilaktyka, zachowanie, ratowanie przywracanie i poprawa zdrowia należy o tym poinformować pracownika rejestracji.
PRAWA PACJENTA
Szczegółowych informacji o prawach pacjenta udziela:
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia
ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa
e-mail:
Bezpłatna infolinia: 800-190-590
Do wglądu prawa pacjenta znajdują się w rejestracji BCAM
Jak odebrać wyniki badań i jakie prawa ma pacjent?
Wyniki badań laboratoryjnych można odebrać osobiście, przez osobę upoważnioną lub online, przy zachowaniu odpowiedniej weryfikacji tożsamości oraz danych pacjenta. Kluczowym elementem jest okazanie dokumentu tożsamości lub kodu zlecenia wraz z dodatkowymi danymi do potwierdzenia. Co więcej, wyniki w formie elektronicznej posiadają kwalifikowany podpis, co nadaje im pełną ważność. Istotne jest również, że dostęp do wyników możliwy jest w różnych formach, dopasowanych do potrzeb pacjenta. W praktyce oznacza to wygodę i bezpieczeństwo odbioru danych.
Pacjent ma możliwość skorzystania z programów zniżkowych, takich jak Karta Dużej Rodziny czy Karta Stałego Klienta. W przypadku badań wykonywanych profilaktycznie obowiązuje standardowy cennik, natomiast inne cele mogą wiązać się z dodatkowym podatkiem. Kluczowym elementem jest również prawo do informacji oraz dostęp do wsparcia instytucji, takich jak Rzecznik Praw Pacjenta. Dodatkowo szczegółowe informacje dostępne są w rejestracji placówki.
Informacje dla pacjenta – najważniejsze kwestie
- Wyniki można odebrać osobiście, przez upoważnioną osobę lub online
- Weryfikacja tożsamości zapewnia bezpieczeństwo danych pacjenta
- Wyniki elektroniczne mają pełną wartość dzięki podpisowi kwalifikowanemu
- Dostępne są programy zniżkowe dla pacjentów
- Pacjent ma prawo do informacji i wsparcia instytucji publicznych
